Landgrebe, Gitte; Knist, Franz; Böhm, Wolfgang
"Orientierung an Kunden und Kundinnen" - endlich können Sie diese Floskel mit Leben füllen. Denn jet ...
Im Bestand seit: 16.12.2008
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Das Buch gliedert sich in die drei Teile "Grundlagen", "Konzepte" und "Praxis" - letztere wird anhan ...
Im Bestand seit: 16.12.2008
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